伴随着我国城镇化脚步的加快,与日俱增的城市人口使大中城市的客运交通面临巨大挑战。但是,很多公交运营公司却提出这样疑问:明明安装了市面上的一些公交调度系统,以及一些人流量统计的设备,也调整了公交班次,为什么还是被诉公交太少?
首先是客流统计设备精度问题,客流统计是客运资源调配的核心依据,市面上的客流大体分为4类:刷卡(缴费)统计、红外线统计、人脸统计和双目人数统计。有些运营公司认为公交车已存在刷卡系统,无需客流统计。这里其实就会涉及两个盲区,第一盲区是认为刷卡系统可以统计所有乘客,实际上如老人、幼童无法统计,造成统计偏差。第二盲区无法核算下车人数,无法得知车内真实人数,导致公交极易爆满。
鉴于此,红外线和人脸统计被先后引入公交系统,但这两套系统又出现了同一问题:统计不准确。红外线统计的最大缺陷是在多人同时经过的时候产生漏数现象,人脸统计面临疫情期间戴口罩无法识别的问题,市面上这两套系统的客流统计准确率不足80%。
一辆热门路段公交车的人日均载客量在800-1500人次之间,80%准确率意味着一辆公交车每天接近200人次的数量浮动,且集中于高峰期,这就导致了一开始的问题:公司调整了公交班次,但数量仍然太少。

华芯智云双目客流统计解决方案,是成都华芯智云科技有限公司在第一代视频客流设备的基础上,融入AI算法于2019年正式推出的全新升级设备。目前已经在深圳、成都、南京等城市成功商用。通过在前门和后门安装的双目客流统计摄像头,对上、下车乘客进行抓拍,通过头、肩图像进行3D建模确立乘客的独有信息从而达到实现统计乘客的效果。与其他的客流统计设备相比,双目客流统计解决了多人并行上车和脸部遮盖无法统计的两大难题,准确率达到98%以上。
双目客流统计设备能对实时分析到的数据进行汇总、转换,并提交给车载智能终端加以横向、纵向的比较分析,得出客流变化情况,通过观察分析统计图表,管理者可以直观的了解客流量的走向以及客流分布情况,进行合理调度。客流统计是公交调度运营和规划的主要依据。公交线路客流的最大特征在于资源空间和时间的不均匀分布。在人力成本居高不下的市场环境下,数据偏差会影响运营公司的人员调配,造成人力资源浪费,长远看还会影响公司客运规划,因此,通过客流分析设备掌握其规律是非常迫切的。

华芯智云双目客流统计解决方案,能为公交系统的人员配置、规划管理、车辆调度提供有效依据,协助管理团队梳理工作内容,提高公交公司的效益、服务质量和乘客满意度。
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