香港小米营业厅客流统计案例

小米公司正式成立于2010年4月,是一家以智能手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的消费电子及智能制造公司。创业仅7年时间,小米的年收入就突破了千亿元人民币。截止2018年,小米的业务遍及全球80多个国家和地区。小米的使命是,始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

手机行业的这种变化,各手机门店老板的感知想必最为深刻。“从2016年下半年开始,生意就越来越难做了。以前每月几百上千台的销量,现在一天的销量就在个位数徘徊,五一也是。”笔者曾走访过一些大型连锁手机门店,很多老板都遇到了这样的困境。开店成本高企,行业竞争加剧,电商的冲击,消费者手机更换周期变长,甚至导致大量中小型手机商家入不敷出、接连关店。针对这些痛点,香港小米营业厅采用客流统计设备及智慧管理云平台来助力转型升级。

在香港小米营业厅采购客流统计产品沟通初期,弗瑞尔详细了解客户需求,香港小米营业厅主要是想如何增加顾客在门店的停留时间,新老顾客占比、需要知道顾客在哪个区域停留多长时间等数据。香港小米营业厅和弗瑞尔详细交流后,决定采购弗瑞尔品牌的CCD16双目客流统计终端3台。用于覆盖门店入口,销售区和全店的顾客数据情况。为了帮助客户解决产品安装过程中可能出现的问题,弗瑞尔售后技术工程师提供全程远程指导安装,提供7*24小时售后服务,给顾客提供良好的使用体验。在使用一段时间后,香港小米营业厅反馈:“产品非常出色的解决了我们的问题,现在我们知道了如何提升店铺销售额”。

弗瑞尔品牌HX-CCD16双目客流统计终端是一款3D精准客流统计设备。通过双目立体传感器获取深度信息,基于头肩特征算法,识别复杂场景内的头肩特征,从而实现精准客流量统计。提供热力区检测、双向人数统计、员工排除、队列测量、群体计数、成人/儿童区分、热图和区域计数、wifi 分析、口罩检测、社交距离检测等功能。

弗瑞尔品牌智慧零售云管理平台已接入5000+店铺,购物中心已达50家。远销全球几十个国家和地区,获得广泛美誉。欢迎来电咨询:400-9010-980。

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